お引越しなどにより、新しくガスのご使用を開始される場合は、河内長野ガスの係員が、ガスを安心してご使用いただくための確認、メーターガス栓からガス機器までの開栓作業、およびガスを安全にご使用いただくためのご案内にお伺いしています。

お申込み方法

※お電話でのお申込み、お問合せなどは、内容の正確な確認とサービス向上のため録音させていただくことがあります。

お申込みは、お電話にて申し受けます。お引越しシーズンは混み合いますので、お早めのお申込みをお願いいたします。

お申込み先	河内長野ガス株式会社 電話番号　012-053-0012

お申込みの前に

お申込みの際に、以下の内容についてお尋ねいたします。事前にご確認ください。

• ご契約者、お申込み者のお名前
• ご連絡の取れるお電話番号 (携帯電話の番号等)
• ガスのご使用を開始される場所のご住所・お電話番号（マンション・アパートの場合はその名称および部屋番号）
• ご使用開始に伴うご訪問希望日と時間帯
• 備え付けガス機器の有無・お持ち込みされるガス機器の有無
• お持ち込みされるガス機器のガス種（LPガス用・13A用など）
• ガス料金のお支払い方法のご確認

ご訪問希望日と時間帯について

土日・祝日を含め年中無休でお伺いしております。
時間帯につきましては、概ね以下の範囲内にてご訪問するようお申込みいただいています。

• ９：００〜１２：００
• １３：００〜１５：００
• １５：００〜１７：００

お申込みが同じ日時に集中した場合は、ご希望に添えない場合があります。
当日の交通事情により、ご訪問時刻が前後する場合があります。

ご使用開始当日のご訪問とご使用開始作業

お申込み時にお約束しました時間帯に河内長野ガスの係員がご訪問いたします。お客さま宅内に入り、ガス漏れ検査や点火確認等を行いますので、作業にはお立会いをお願いいたします。代理の方（成人）によるお立会いも可能です。
作業時間については、30分前後を予定しております。ただし当日の作業状況によっては、作業時間が変更になる場合があります。

ご使用開始作業の流れ

• 開栓作業（ガス漏れ検査とガス開栓作業）お客さま宅のメーターガス栓を開けます。
• 点火試験お客さま宅のすべてのガス機器の点火試験を行います。その際、お手持ちのガス機器を含め、河内長野ガスがお届けするLPガスと適合しているかどうか、確認をいたしますので、ガス機器をすべてご用意ください。なお、ガス機器によっては調整作業（有料）が必要となります。詳しくは弊社までお問い合わせください。
• ガスの安全使用やガス料金に関するご説明「ガスを安全にご使用いただくためのお願い事項」、「ガス料金のお支払い方法」等について説明を行います。
• 作業終了すべての作業が終了しましたら、お客さまからご確認の捺印またはサインをいただきますので、ご用意をお願いいたします。